Клиентам

Контактные данные организации

Контакты:

Фактический адрес: 344064, г. Ростов-на-Дону, ул. Юбилейная, 17

Эл. почта: office@nefritgold.ru

Телефон: 8-800-550-32-40

Реквизиты:

ИП Седракян Карен Феликсович

ИНН 610903286900 / ОГРНИП 308616515100010

Юридический адрес: 344064, г. Ростов-на-Дону, ул. Парадная, 31

Эл. почта: office@nefritgold.ru

Тел./факс: (863) 218-84-84, (863) 300-68-63

Cфера деятельности

Розничная интернет-торговля ювелирными изделиями

Пользовательское соглашение

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») представляет собой соглашение между Вами (далее — «Пользователь») и Продавцом (согласно определению, данному ниже) и определяет порядок использования Пользователем сайта, расположенного в сети Интернет по адресу: nefritgold.ru (далее — «Сайт»), иных Интернет-ресурсов ювелирного дома «Нефрит», а также иные отношения указанных лиц, связанные с таким использованием.

  1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
    1. Термины и определения:

      Продавец — индивидуальный предприниматель, являющийся уполномоченным представителем бренда ювелирный дом «Нефрит» (ИП Седракян Карен Феликсович, ОГРН 308616515100010, ИНН 610903286900, адрес: 344064, г. Ростов-на-Дону, ул. Юбилейная, 17, телефон: + 7 800 550 32 40, электронный адрес: o‘ce@nefritgold.ru), осуществляющее реализацию Товаров потребителям в соответствии с Условиями продажи, изложенными ниже.

      Посетитель — физическое лицо, перешедшее на Сайт, осуществляющее просмотр общедоступных материалов, использование доступных сервисов и прочего контента, размещённых на Сайте, без цели вступления в отношения с Продавцом, за исключением получения услуг просмотра Сайта и его контента.

      Администрация (Сайта) — уполномоченные лица, осуществляющие управление Сайтом/Приложением в интересах Продавца, в том числе — его представители.

      Пользователь — полностью дееспособное физическое лицо, присоединившееся к настоящему Соглашению, прошедшее процедуру регистрации на Сайте или в Приложении, действующее в собственном интересе либо выступающее от имени и в интересах представляемого им лица, которое совершает целенаправленные действия относительно доступа к Сайту, его сервисам и прочему Контенту. По умолчанию, Пользователем является физическое лицо, достигшее совершеннолетия, т.е. восемнадцати летнего возраста. В противном случае, Пользователь гарантирует, что получил согласие своих законных представителей (родителей, усыновителей, попечителя) или объявлен полностью дееспособным и в любой момент, по письменному требованию Администрации, предоставит подтверждающие документы.

      Покупатель — Пользователь Сайта, разместивший заказ (заявку) посредством функциональных технических средств (служб, инструментов) Сайта — Сервиса «Интернет-магазин ювелирного дома «Нефрит», в отношении предлагаемых Услуг (опций) Сервиса, на резервирование и обеспечение доставки (наличия) Товаров для возможности их последующего приобретения в соответствии с Условиями продажи и выбранными Услугами (опциями) Сервиса.

      Товар (-ы) — ювелирные изделия, изделия ювелирной галантереи и бижутерии, часы, в том числе драгоценные, а также иная продукция бренда ювелирный дом «Нефрит», информация о которых представлена на Сайте или в Приложении с целью последующей продажи, доступные для оформления Заказа.

      Условия продажи — порядок и условия заключения, исполнения и прекращения Пользователем и Продавцом, а равно партнерами последнего, договоров купли-продажи Товаров, представленных на Сайте, а также иных отношений указанных сторон по поводу и в связи с заключением таких договоров (в том числе — оказание дополнительных услуг).

      Сервисы (Сайта) — функциональные службы и инструменты, а также их комбинации, обеспечиваемые программным обеспечением Сайта или Приложения и доступные для Пользователей и (или) Посетителей. Администрация вправе самостоятельно и без уведомления Пользователей и (или) Посетителей изменять Сервисы Сайта и их функциональные особенности.

      Контент — результаты интеллектуальной деятельности, составляющие информационное наполнение Сайта (тексты, фотографии, видео и пр.).

      Аккаунт — учетная запись Пользователя на Сайте, позволяющая идентифицировать последнего в достаточной для исполнения обязательств мере, создаваемая в результате регистрации или оформления Заказа с заполнением анкеты Покупателя, посредством которой Пользователь использует Сервисы Сайта в персонализированном виде.

      Соглашение — настоящее соглашение со всеми дополнениями и изменениями, определяющее порядок предоставления услуг, а также взаимные права, обязанности и порядок взаимоотношений между Администрацией и Пользователем или Посетителем. Сайт — совокупность информации, веб-форм, программно-аппаратных средств и объектов интеллектуальной собственности (в том числе, программа для ЭВМ, база данных, графическое оформление интерфейса (дизайн), контент и др.), доступ к которому обеспечивается с различных пользовательских устройств, подключенных к сети Интернет, посредством специального программного обеспечения для просмотра веб-страниц (браузер) по адресам: nefritgold.ru, включая домены следующих уровней и иные домены Продавца.

      Указанные термины и определения могут быть дополнены или изменены приложениями и иными документами, являющимися неотъемлемой частью настоящего Соглашения. Термины, понятия и определения, содержащиеся в действующем законодательстве, применяются по умолчанию, если иное не предусмотрено Соглашением.

    2. Общие положения

      Использование материалов и Сервисов Сайта и (или) Приложения регулируется нормами действующего законодательства Российской Федерации.

      Настоящее Соглашение является публичной офертой. Получая доступ к материалам Сайта или Приложения Пользователь и (или) Посетитель считается присоединившимся к настоящему Соглашению. Соглашение вступает в силу с момента акцепта Посетителем и (или) Пользователем, и действует до момента отзыва такого акцепта.

      Помимо настоящего Соглашения к отношениям между Пользователем, Посетителем и Администрацией относятся все специальные документы, регулирующие предоставление отдельных услуг и Сервисов Сайта или Приложения и размещенные в открытом доступе в соответствующих страницах (разделах) Сайта или Приложения.

      Принимая условия настоящего Соглашения, Пользователь подтверждает свое согласие на обработку своих персональных данных, указанных далее в настоящем Соглашении, размещаемых Пользователем добровольно на Сайте или в Приложении, посредством заполнения специальных веб-форм или иным образом, предусмотренным настоящим Соглашением, в том числе при автоматизированной и без использования средств автоматизации обработке в соответствии с Законом РФ от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных». Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в целях предоставления Пользователю существующих и новых услуг и Сервисов Сайта или Приложения, в том числе, в целях получения Пользователем персонализированных, таргетированных рассылок и уведомлений информационного и рекламного характера, а также в иных целях, оговоренных в разделе 1.8. настоящего Соглашения.

      Согласие на обработку персональных данных действует с момента представления на срок, необходимый для достижения целей обработки персональных данных или бессрочно и может быть отозвано в простой письменной форме в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации в порядке, предусмотренном п.1.8. Соглашения.

      Администрация оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Соглашение. Новая редакция Соглашения вступает в силу по истечении 10 (Десяти) календарных дней с момента опубликования на соответствующей странице Сайта в сети Интернет (по адресу: https://sokolov.ru/terms/customer-service/) или в соответствующем разделе Приложения.

      Начиная использовать какой-либо Сервис Сайта или Приложения, их отдельные Сервисы, ресурсы и функции, либо пройдя процедуру регистрации, Пользователь считается принявшим условия Соглашения в полном объеме, безо всяких оговорок и исключений, и обязуется соблюдать их или прекратить использование Сайта и (или) Приложения. В случае если Администрацией были внесены какие-либо изменения в Соглашение в порядке, предусмотренном пунктом 1.5. Соглашения, с которыми Пользователь не согласен, он обязан прекратить использование Сайта и (или) Приложения в целом и их отдельных Сервисов, ресурсов или функций.

    3. Обязательства Пользователя

      Пользователь, посетитель обязуется не предпринимать действий, прямо или опосредованно нарушающих действующее российское законодательство или нормы международного права, в том числе в сфере интеллектуальной собственности, авторских и/или смежных правах, или общепринятых норм морали и нравственности, а также любых действий, которые приводят или могут привести к нарушению нормальной работы Сайта и (или) Приложения, а также их Сервисов, ресурсов или функций, или повлечь иные неблагоприятные последствия для Администрации или третьих лиц.

      Информация, размещаемая Пользователем, и его действия на Сайте и (или) в Приложении также не должны быть ложными, неточными или вводящими в заблуждение; способствовать мошенничеству, обману или злоупотреблению доверием и иным образом нарушать действующее законодательство РФ. Администрация в любом случае не несет ответственности за такие действия Пользователя.

      Использование материалов Сайта без согласия правообладателей не допускается. Для правомерного использования материалов Сайта необходимо заключение лицензионных договоров (получение лицензий) от правообладателей. При цитировании материалов Сайта, Контента, ссылка на первоисточник (Сайт) обязательна.

      Пользователь самостоятельно несет ответственность за все действия с использованием его электронного адреса, логина (имени пользователя) и пароля. Выбранные Пользователем логин (email/номер телефона) и пароль являются необходимой и достаточной информацией для доступа Пользователя на Сайт , и к их материалам и Сервисам.

      Пользователь обязуется не предпринимать действий, прямо или косвенно направленных на причинение вреда Сайту, Приложению, их материалам и Сервисам, а равно Администрации.

    4. Права пользователя, посетителя

      Пользователь, посетитель имеет право принимать участие в конкурсах и акциях, проводимых на Сайте. Условия и положения акций и конкурсов излагаются в отдельных документах.

      Пользователь имеет право размещать не нарушающую закон информацию на Сайте на правах пре- и постмодерации.

      Пользователь, посетитель имеет право обращаться к Администрации в письменной форме через форму обратной связи по вопросам работы Сайта, а также представлять Администрации замечания и пожелания относительно улучшения Сайта.

    5. Права Администрации Сайта

      Администрация вправе в одностороннем порядке вносить изменения в условия настоящего Соглашения, публикуя изменённый текст на Сайте и (или) в Приложении. При несогласии Пользователя, посетителя с внесенными изменениями он обязан прекратить использование Сайта и (или) Приложения, материалов и Сервисов Сайта и (или) Приложения.

      Администрация имеет право по своему усмотрению вводить, отменять или изменять плату за предоставляемые Сайтом и (или) Приложением Сервисы и услуги.

      Администрация вправе организовывать различные конкурсы и акции для стимулирования Пользователей.

      Администрация вправе направлять Пользователю рассылки с информацией о развитии Сайта и (или) Приложения, о новых предложениях, рекламой, а также любую иную потенциально полезную Пользователю информацию. Согласием Пользователя на получение такой информации является присоединение к настоящему Соглашению.

      Администрация имеет право проводить профилактические работы, с временным приостановлением работы Сайта как с уведомлением, так и без предварительного уведомления Пользователей, а также осуществлять аналогичные действия в отношении Приложения, в том числе — изменять, обновлять и модерировать Приложение, издавать и публиковать иные его версии для систем iOS и Android на соответствующих ресурсах.

      Администрация имеет право запретить использование определенных логинов и/или изъять их из обращения. В качестве логина не могут быть выбраны слова и наименования, использование которых запрещено действующим законодательством Российской Федерации и международными правовыми актами, в том числе, но не ограничиваясь, ненормативная лексика, наименования, зарегистрированные как товарные знаки, фирменные наименования и коммерческие обозначения, если Пользователю не принадлежат исключительные права на них.

      Администрация оставляет за собой право по своему усмотрению изменять (модерировать) или удалять любую публикуемую Пользователем (или любым третьим лицом) информацию.

    6. Регистрация на сайте

      При наличии технической возможности, для доступа ко всем Сервисам и улучшения опыта пользования Сайтом и (или) Приложением, Посетитель/Пользователь может зарегистрироваться на Сайте и/или в Приложении любым из следующих способов:

      Посредством ввода в регистрационную форму на Сайте или в Приложении имени, адреса электронной почты, номера телефона и пароля с подтверждением. Один адрес электронной почты и телефон может использоваться в качестве логина одного Аккаунта.

      Посредством авторизации через социальные сети с последующим вводом адреса электронной почты и телефона, если такие данные не получены посредством социальной сети.

      Посредством заполнения Анкеты Покупателя при оформлении Заказа в соответствии с Условиями Продажи, содержащей поля для ввода имени, номера телефона, адреса электронной почты, адреса доставки.

      Пройдя регистрацию на Сайте или в Приложении одним из перечисленных способов, Пользователь получает Аккаунт. Регистрация считается завершенной после совершения действий, предусмотренных инструкциями Администрации / Продавца, направленным по указанным (предоставленным) при регистрации контактным данным Посетителя/Пользователя и направления соответствующего уведомления о подтверждении создания и активации Аккаунта.

      Регистрация (на Сайте или в Приложении) не является обязательной для пользования Сайтом. Любой из указанных способов регистрации влечет одинаковые последствия для Администрации/Продавца и Посетителя/Пользователя.

      Регистрация Посетителя/Пользователя подтверждает его согласие с настоящими Условиями, включая согласие на обработку Персональных данных. Регистрация действует бессрочно, до момента отзыва согласия на обработку персональных данных или аннулирования регистрации Администрацией/Продавцом. Пользователь гарантирует достоверность и актуальность сообщаемых им при регистрации и/или оформлении заказа данных.

      Администрация хранит адреса электронной почты Пользователей и иные персональные данные, предоставленные самим Пользователем, и использует их исключительно в целях исполнения своих обязательств и осуществления своих прав по Соглашению.

    7. Интеллектуальная собственность

      Все объекты на Сайте и в Приложении, в том числе элементы дизайна, текст, графические изображения, иллюстрации, видео, иной Контент, программы для ЭВМ, базы данных, графическое оформление интерфейса (дизайн), и другие объекты являются объектами исключительных прав.

      Никакие объекты интеллектуальной собственности, размещенные на Сайте или в Приложении Администрацией, не могут быть использованы без предварительного письменного разрешения Администрации. Под использованием подразумеваются все действия Пользователя, перечисленные в части 2 статьи 1270 ГК РФ, независимо от того, совершаются ли соответствующие действия в целях извлечения прибыли или без такой цели.

      Пользователю, Посетителю предоставляется личное неисключительное и непередаваемое право использовать Сайт и (или) Приложение, при условии, что ни сам Пользователь, Посетитель ни любые иные лица при содействии с его стороны не будут копировать или изменять программное обеспечение или объекты интеллектуальной собственности на Сайте и/или в Приложении; создавать программы, производные от программного обеспечения; проникать в программное обеспечение с целью получения кодов программ; осуществлять продажу, уступку, сдачу в аренду, передачу третьим лицам в любой иной форме прав в отношении программного обеспечения, или иных объектов, перечисленных в настоящем разделе, предоставленных Пользователю, Посетителю по Соглашению, а также модифицировать службы, в том числе с целью получения несанкционированного доступа к ним.

    8. Персональные данные, конфиденциальность и защита информации

      Персональные данные Пользователя (Посетителя, Покупателя) обрабатываются в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» и принятыми Продавцом/Администрацией локальными нормативными актами, в том числе Политикой обработки персональных данных.

      При регистрации на Сайте и/или в Приложении или в процессе дальнейшего их использования, Посетитель/Пользователь уполномочивает Продавца/Администрацию собирать и обрабатывать следующую информацию: Фамилия, Имя, Отчество, контактный номер телефона, адрес электронной почты, дату рождения, пол, адрес доставки товара, сведения о местоположении, почтовый адрес, сведения об интересах, данные об аккаунтах в социальных сетях, сведения об истории покупок. Предоставление иных данных осуществляется в случаях, предусмотренных действующим законодательством или специально оговоренных в настоящем Соглашением или иными локальными нормативными актами Продавца/Администрации.

      Предоставляя свои персональные данные Администрации/Продавцу посредством заполнения специальных веб-форм, Пользователь соглашается на их обработку Администрацией/Продавцом, в том числе в целях выполнения обязательств перед Пользователем в рамках настоящего Соглашения, являющегося публичной офертой, ведения и актуализации клиентской базы, продвижения Продавцом товаров и услуг, проведения электронных и СМС-опросов, контроля результатов маркетинговых акций, рекламных, стимулирующих и иных промо-меропроприятий, получения и исследования статистических данных об уровне спроса, объемах продаж, параметрах активности и вовлеченности аудитории, уровне клиентской поддержки, организации доставки товара Покупателям, контроля удовлетворенности Пользователя, а также качества услуг, оказываемых Продавцом/Администрацией.

      Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, передачу (в том числе передачу любым третьим лицам, не исключая трансграничную передачу, если необходимость в ней возникла в ходе исполнения обязательств и с такими лицами заключены соглашения о конфиденциальности с соблюдением законных интересов и прав владельцев персональных данных), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

      Пользователь/Покупатель уполномочивает, а Администрация/Продавец, в свою очередь, вправе отправлять информационные, в том числе рекламные сообщения, на электронную почту и мобильный телефон Пользователя с его согласия, выраженного посредством совершения им действий, однозначно идентифицирующих этого абонента и позволяющих достоверно установить его волеизъявление на получение сообщения. Пользователь вправе отказаться от получения рекламной и другой информации путем информирования Администрации/Продавца о своем отказе по телефону + 7 800 550 32 40 либо посредством направления соответствующего заявления на электронный адрес Продавца: o‘ce@nefritgold.ru. Сервисные сообщения, информирующие Пользователя/Покупателя о заказе и этапах его обработки, отправляются автоматически и не могут быть отклонены Пользователем/Покупателем.

      Отзыв согласия на обработку персональных данных осуществляется путем направления заявления в письменной форме, с указанием полных сведений о заявителе, цели, в отношении которой осуществляется отзыв согласия на обработку персональных данных, и причин. Такой отзыв также может быть признан отзывом акцепта настоящего Соглашения (оферты), корреспондирующим обязанность прекратить любое использование Сайта.

      Администрация/Продавец вправе собирать технические и статистические данные, которые не содержат конфиденциальную информацию, не являются персональными данными и передаются устройством автоматически, с помощью которого используется Сайт и (или) Приложение, в том числе технические характеристики устройства и его программного обеспечения, файлы «cookie», и иную подобную информацию неличного характера. Такие технические данные собираются в целях обеспечения функционирования, безопасности, улучшения и развития качества услуг и Сервисов, и не используются для установления личности Посетителя/Пользователя или обработки персональных данных о нем.

      Продавец вправе осуществлять записи телефонных разговоров с Пользователем. При этом Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона № 149-ФЗ от 27.07.2006г. «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».

      Продавец/Администрация не несет ответственности за сведения, предоставленные и размещенные Пользователем на Сайте и (или) в Приложении в общедоступной форме.

    9. Прочие условия

      Продавец/Администрация не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования последним Сайта, размещенного на нем Контента, Услуг и (или) Товаров, приобретенных у Продавца в связи с использованием настоящего Сайта. Продавец также не несет ответственности за содержание и функционирование внешних сайтов, схожих или идентичных с Сайтом, а также за любые иные действия (бездействие) третьих лиц, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Соглашением, например, когда такие лица действуют на основании и в пределах заключенных с Продавцом/Администрацией договоров.

      Продавец/Администрация не несет ответственности за исполнение иными продавцами (партнерами) своих обязательств, в том числе — по надлежащему предоставлению потребительской информации о Товаре, по передаче Покупателю Товара, по своей комплектности и количеству соответствующего оформленному Покупателем Заказу, иные обязательства перед Посетителем/Пользователем/Покупателем третьих лиц. Покупатель настоящим соглашается, что любые претензии относительно качества, количества и комплектности Товара, а также сроков доставки Товара подлежат предъявлению фактическому продавцу, осуществившему продажу по чеке. При этом Продавец/Администрация обязуется оказывать содействие Покупателям в разрешении их претензий к Продавцам путем предоставления всей имеющейся информации относительно порядка работы, условиях продажи и возврата Товара, места нахождения соответствующих Продавцов, а также любой иной информации существенной для разрешения таких претензий, находящейся в распоряжении Продавца/Администрации и не являющейся конфиденциальной в силу закона либо договора.

      Все возможные споры, вытекающие из настоящего Соглашения или связанные с ним, подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

      Ничто в Соглашении не может пониматься как установление между Пользователем, Посетителем и Администрацией агентских отношений, отношений товарищества, отношений по совместной деятельности, отношений личного найма, либо каких-то иных отношений, прямо не предусмотренных Соглашением.

      Администрация/Продавец вправе переуступать и/или иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Пользователем/Покупателем, третьим лицам без каких-либо ограничений. Признание судом какого-либо положения Соглашения недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных положений Соглашения.

      Бездействие со стороны Администрации в случае нарушения кем-либо из Пользователей, Посетителей положений Соглашения не лишает Администрацию права предпринять позднее соответствующие действия в защиту своих интересов и защиту авторских прав на охраняемые в соответствии с законодательством материалы Сайта и (или) Приложения. Пользователь, Посетитель подтверждает, что ознакомлен со всеми пунктами настоящего Пользовательского Соглашения и безусловно принимает их в полном объеме, без каких-либо изъятий и ограничений.

Политика ИП Даниелян Л. С. в отношении обработки персональных данных

  1. НАЗНАЧЕНИЕ И ОБЛАСТЬ ДЕЙСТВИЯ ДОКУМЕНТА
    1. «Политика ИП Даниелян Л. С. (далее — ИП) в отношении обработки персональных данных» (далее — Политика) определяет позицию и намерения Общества в области обработки персональных данных, при осуществлении деятельности Общества с целью обеспечения защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

      ИП Даниелян Л. С. — юридическое лицо, являющееся уполномоченным представителем бренда ювелирный дом «Нефрит», ОГРН 304616511800012, ИНН 616511779214, адрес: 344064, г. Ростов-на-Дону, ул. Юбилейная, 17, телефон: + 7 800 550 32 40, электронный адрес: o‘ce@nefritgold.ru).

    2. Требования и нормы в отношении обработки персональных данных, определённые в Политике обязательны к исполнению всеми сотрудниками Общества.
    3. Действие Политики распространяется на все персональные данные субъектов, обрабатываемые в Обществе с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств.
    4. К настоящей Политике имеет доступ любой субъект персональных данных
  2. ОПРЕДЕЛЕНИЯ
    1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
    2. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
    3. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники
  3. СУБЪЕКТЫ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
    1. Общество обрабатывает персональные данные следующих лиц:

      работников Общества;

      субъектов, с которыми заключены договоры гражданско-правового характера;

      кандидатов на замещение вакантных должностей Общества;

      клиентов Общества;

      зарегистрированных пользователей сайта Общества;

      представителей юридических лиц — контрагентов Общества.

  4. ПРАВА СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
    1. Субъект персональных данных вправе требовать от Общества уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.
    2. Субъект персональных данных имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе содержащей:

      подтверждение факта обработки персональных данных оператором;

      правовые основания и цели обработки персональных данных;

      цели и применяемые Обществом способы обработки персональных данных;

      наименование и место нахождения Общества, сведения о лицах (за исключением работников Общества), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с Обществом или на основании федерального закона;

      обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту персональных данных, источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен федеральным законом;

      сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;

      порядок осуществления субъектом персональных данных прав, предусмотренных настоящим Федеральным законом;

      информацию об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче данных;

      наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению оператора, если обработка поручена или будет поручена такому лицу.

  5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
    1. В случае неисполнения требований Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных», других законодательных актов в области обработки персональных данных виновные в нарушении, несут предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность.
    2. Моральный вред, причиненный субъекту персональных данных вследствие нарушения его прав, нарушения правил обработки персональных данных, установленных федеральным законодательством, а также требований к защите персональных данных, установленных в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных», подлежит возмещению в соответствии с законодательством Российской Федерации. Возмещение морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных субъектом персональных данных убытков.
  6. ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
    1. Общество при обработке персональных данных обязуется принимать необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечивать их принятие для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.
    2. Обеспечение безопасности персональных данных, в частности достигается:

      определением угроз безопасности персональных данных при их обработке;

      применением организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке (в том числе в информационных системах персональных данных), необходимых для выполнения требований к защите персональных данных;

      применением прошедших в установленном порядке процедуру оценки соответствия средств защиты информации;

      оценкой эффективности принимаемых мер по обеспечению безопасности персональных данных;

      обнаружением фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятием мер;

      восстановлением персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;

      установлением правил доступа к персональным данным, обрабатываемым в информационной системе персональных данных, а также обеспечением регистрации и учета всех действий, совершаемых с персональными данными в информационной системе персональных данных;

      контролем за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных и уровня защищенности информационных систем персональных данных;

      организацией пропускного режима на территорию Общества;

      поддержанием технических средств охраны, сигнализации и связи в исправном состоянии и постоянной готовности.

  7. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
    1. Общество имеет право вносить изменения в настоящую Политику в любое время в одностороннем порядке. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

Способы оплаты

Наличный расчет

Оплата осуществляется курьеру транспортной компании.

Оплата может быть произведена при получении заказа у курьера или в пункте выдачи заказов наличными денежными средствами или посредством оплаты банковской картой через терминал.

Банковской картой

Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку Оплата заказа банковской картой. Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем:

МИР

VISA International

Mastercard Worldwide

JCB

Описание процесса передачи данных

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Veried By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.

Обмен и возврат Товара и денежных средств Продавец устанавливает гарантийный срок в отношении всех Товаров, представленных на Сайте и (или) в Приложении, за исключением часов, который составляет 6 (шесть) календарных месяцев со дня, следующего за днем продажи. Для часов, представленных на Сайте и (или) в Приложении установлен гарантийный срок в 3 (три) календарных года со дня, следующего за днем продажи. В течение указанного гарантийного срока, в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, такой Товар признается товаром ненадлежащего качества, а Продавец (или изготовитель) обязан удовлетворить законные требования потребителя (ст. 18 Закона РФ № 2300-1 от 07.02.1992 «О защите прав потребителей»).

Возврат Товаров надлежащего качества, приобретенных у Продавца, а равно обмен на аналогичный товар не осуществляется.

Для осуществления обмена или возврата Товаров ненадлежащего качества в течение гарантийного срока, Покупатель обязан направить Продавцу, по указанным в п. 1.1. контактным данным, Товар ненадлежащего качества, заполненную форму возврата (претензию), документы на Товар, подтверждающие факт приобретения, паспортные данные (копию паспорта*). Претензии рассматриваются Продавцом при условии предоставления исчерпывающей информации, документов и приобретенного товара, в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней с даты получения, а возврат денежных средств, в случае признания претензии Продавцом, производится не позднее 7 (семь) рабочих дней после истечения указанного срока рассмотрения претензии.

Претензии рассматриваются только при условии получения товара Продавцом, в отношении которого заявлена претензия. Товар может быть отправлен Продавцу посредством оставления заявки на вызов курьера по телефону, указанному в подпункте 1 пункта 1.1. настоящего Соглашения, или любым иным доступным Покупателю законным способом, обеспечивающим сохранность вложения (товара).

После получения Товара, в отношении которого Покупателем заявлена претензия, Продавец производит или поручает произвести технологическое исследование. На основании результатов такого технологического исследования Продавец принимает решение об удовлетворении заявленной претензии или о ее отклонении, о чем сообщает Покупателю, с указанием причин. В случае отклонения претензии, Покупатель вправе самостоятельно получить Товар в отношении которого заявлена и отклонена такая претензия, по адресу, указанному в подпункте 1 пункта 1.1. настоящего Соглашения.

* В случае направления претензии, в том числе посредством специальных форм на Сайте, в Приложении или по электронной почте, к претензии в обязательном порядке должны быть приложены графические копии (скан-копии) страниц действительного паспорта, содержащие ФИО Покупателя, кем и когда выдан паспорт, адрес регистрации. Качество таких копий должно обеспечивать свободное и беспрепятственное прочтение всех символов и текста документа, а для электронных графических копий (скан-копий) должно быть соблюдено разрешение не меньше 300 dpi, то есть точек (пикселей) на дюйм.

Возврат и гарантия

Продавец устанавливает гарантийный срок в отношении всех Товаров, представленных на Сайте и (или) в Приложении, за исключением часов, который составляет 6 (шесть) календарных месяцев со дня, следующего за днем продажи. Для часов, представленных на Сайте и (или) в Приложении установлен гарантийный срок в 3 (три) календарных года со дня, следующего за днем продажи.

Возврат Товаров надлежащего качества, приобретенных у Продавца, а равно обмен на аналогичный товар не осуществляется.

Для осуществления обмена или возврата Товаров ненадлежащего качества в течение гарантийного срока, Покупатель обязан направить Продавцу, по указанным в п. 1.1. пользовательского соглашения контактным данным, Товар ненадлежащего качества, заполненную форму возврата (претензию), документы на Товар, подтверждающие факт приобретения, паспортные данные (копию паспорта*). Претензии рассматриваются Продавцом при условии предоставления исчерпывающей информации, документов и приобретенного товара, в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней с даты получения, а возврат денежных средств, в случае признания претензии Продавцом, производится не позднее 7 (семь) рабочих дней после истечения указанного срока рассмотрения претензии.

Доставка на дом

При выборе доставки заказ будет доставлен транспортной компанией DPD.

В день доставки курьер свяжется с вами за 1 час до приезда.

Вы сможете оплатить свой заказ наличными или банковской картой в день доставки. Курьер примет оплату.

Перед оплатой заказа вы можете вскрыть посылку, проверить её содержимое и выкупить только те украшения, которые вам подошли.

Сроки и стоимость доставки

  1. По Москве и Московской области — 1-3 дня:

    до 2 000 — 350 руб

    от 2 000 — бесплатно

  2. По Санкт-Петербургу и Ленинградской области — 1-3 дня:

    до 2 000 — 350 руб

    от 2 000 — бесплатно

  3. По Томску и Томской области — 6 дней:

    до 2 000 — 350 руб

    от 2 000 — бесплатно

  4. По Тюмени и Тюменской области — 5 дней:

    до 2 000 — 400 руб

    от 2 000 — бесплатно

  5. По Ульяновску и Ульяновской области — 4 дня:

    до 2 000 — 350 руб

    от 2 000 — бесплатно

  6. Остальные регионы России — 4 дня:

    до 5 000 — 500 руб

    от 5 000 — бесплатно